Träffar och läser inte alltför sällan om människor som tycker sig ha blivit dåligt bemötta. Det kan vara på krogen – eller i baren – alla andra fick beställa före – av butikspersonal som inte ”såg” dem – av Kundtjänst hos någon Telecom operatör – av Försäkringskassan och så vidare. För en del tycks det [...]
Etikett: leenden föder leenden
Kroppsspråket – vet du vad du uttrycker?
Har noterat att det i dag blivit på modet att stå med korslagda armar på pressfoto. Själv vill jag inte det. Varför? Korslagda armar tolkas som extrem negativt och avvisande gest. Förstår att man tänker det ska symbolisera makt – men detta ser inte vårt inre. Något annat som upplevs mycket negativt är ambivalens – [...]
Tollgerdt Resblogg 